運輸政策

感謝您在 Funism 購物!我們致力於為所有顧客提供順暢、有效率的購物體驗。以下是有關我們的運輸政策的詳細資訊。

1.運輸方式及交貨時間

  • 標準運輸:我們提供標準運輸,您的訂單通常會在發貨之日起7 至 60 個工作天內送達,具體取決於您的位置。
  • 處理時間:訂單通常在付款確認後的2-3 個工作天內處理並出貨,週末和假日除外。
  • 追蹤資訊:您的訂單發貨後,我們將透過電子郵件向您發送追蹤訊息,以便您監控您的送貨狀態。

2.訂單處理時間

訂單確認後2-3 個工作天內處理並出貨。請注意,在旺季或促銷期間,處理時間可能會稍長一些。

3.運費

運費是根據您訂單中物品的重量和運送目的地計算的。在您完成購買之前,總運費將出現在結帳時。

4.出貨地點

我們目前可運送至眾多國際目的地。如果您所在的國家/地區在結帳時不可用,請聯絡我們以詢問可能的運送方式。

5.運輸延誤

雖然我們努力確保您的訂單準時交付,但天氣、海關或不可預見的延誤等因素可能會影響運輸時間。如果有任何延誤,我們感謝您的耐心等待。

6.海關和進口稅

對於國際訂單,您可能需要承擔目的地國家收取的關稅、稅金和其他進口費用。這些額外費用通常由承運人在交貨時收取。請與當地海關聯繫以獲取有關潛在費用的更多資訊。

7.物品遺失或損壞

如果您的物品在運送過程中損壞或遺失,請立即與我們聯繫。我們將與我們的運輸合作夥伴合作解決此問題並提供退款或更換。

8.地址變更

如果您下訂單後需要更改收貨地址,請盡快與我們聯絡。如果訂單尚未發貨,我們可能能夠更新地址。一旦發貨,我們將無法修改地址。

9.聯絡我們

如果您對運輸有任何疑問或疑慮,請隨時透過電子郵件與我們聯繫:support@funismglobal.com。
感謝您選擇 Funism,我們將「愛與樂趣」融入每一份訂單!

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